Aduan Konten Aduan Konten Negatif Aduan Kominfo Aduan Konten Judi Trust Positif Kominfo Cek Internet Positif Cek Blokir Website Lapor Konten Negatif Internet Positif Internet Sehat Layanan Aduan Layanan Aduan Konten Kominfo Trust Positif aduan konten.id aduankonten go id lapor aduan konten cek aduan konten
MLS - Manajemen Layanan SPBE
logo

Manajemen keluhan, gangguan, masalah, permintaan, dan perubahan Layanan SPBE dari Pengguna SPBE 2.0.

Tentang Aplikasi

Tentang ML-SPBE adalah aplikasi yang digunakan untuk mengelola keluhan, kritikan, dan masukan dari pengguna aplikasi SPBE.


Rilis Versi 2.1.0

Tanggal Rilis: 12 Desember 2024

  • Fitur Baru:
    • Manajemen Feedback - Penambahan fitur baru untuk memprioritaskan dan memfilter keluhan berdasarkan tingkat urgensi.
    • Notifikasi Otomatis - Pengguna akan mendapatkan pemberitahuan langsung melalui email ketika status keluhan berubah.
  • Peningkatan:
    • Kecepatan Pemrosesan Data - Optimasi pengolahan data keluhan untuk meningkatkan performa sistem hingga 25%.
    • Tampilan User Interface (UI) - Perbaikan antarmuka pengguna agar lebih responsif dan intuitif.
  • Perbaikan Bug:
    • Duplikasi Keluhan - Memperbaiki masalah di mana beberapa keluhan terdaftar lebih dari satu kali.
    • Pengiriman Keluhan Gagal - Mengatasi bug di mana pengguna tidak dapat mengirimkan keluhan tertentu karena validasi input yang salah.
  • Perubahan Teknis:
    • Sistem sekarang mendukung integrasi dengan layanan analitik pihak ketiga untuk pelaporan yang lebih mendalam.
    • Penambahan modul backup otomatis untuk memastikan keamanan data.

Pembuat

Hibah Penelitian Mandiri skema Grup Riset dengan judul "Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Layanan menggunakan DevOps"

Logo Utm Logo Dikti Logo Pemkab